Le présent document est la Politique de confidentialité du site PERDS TON POIDS ;

Le site PERDS TON POIDS est le site disponible via l’URL suivante : www.perdstonpoids.com, ci-après « le Site ».

Le Site est un site de commerce électronique permettant notamment l’achat de compléments alimentaires vendus par la IDE@LIFE / PERDS TON POIDS.

La SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS est la société IDE@LIFE, société par action simplifiée à associé unique, dont le siège social est BP 20084 – 33564 CARBON BLANC CEDEX, France, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 949 557 508 (ci-après, « SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS », ou « nous ») qui édite le Site et qui a la qualité de « responsable de traitement » au sens de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour savoir comment et pourquoi la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS dépose des cookies sur son Site, consultez sa Politique Cookies.

Chez la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS, nous prenons très à cœur la protection de la vie privée et les données à caractère personnel de nos clients et des visiteurs (ci-après, « vous » ou « vos ») de notre Site, toute page Web sur les domaines appartenant à la SASU MCE / PERDS TON POIDS, ainsi que toute page émanant de la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS sur des sites domaines tiers.

Lors de votre navigation sur notre Site, ou par exemple lorsque vous passez une commande pour acheter nos produits, nous pouvons être amenés à collecter des données à caractère personnel vous concernant, notamment pour vous permettre d’utiliser notre Site.

À ce titre, nous veillons à collecter et à traiter vos données à caractère personnel dans le plus strict respect des réglementations applicables, et notamment du Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après, le « RGPD ») et de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi Informatique et Libertés (ensemble, la « Réglementation Applicable »).

La présente Politique de protection des données à caractère personnel (ci-après, la « Politique ») a pour vocation de vous présenter de manière claire et transparente la manière dont la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS traite vos données à caractère personnel et veille au respect de vos droits en la matière.

1. Dans quelles situations traitons-nous vos données à caractère personnel ?

La SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel sur la base de votre consentement :

• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ;
• Pour améliorer le fonctionnement du Site en réalisant des statistiques d’audience ;
• Pour vous fournir des fonctionnalités en liens avec les réseaux sociaux ;
• Lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail afin d’être recontacté par la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS ; 
• Lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail afin de télécharger des contenus digitaux proposés par la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS ;
• Lorsque vous participez à des jeux concours organisés par la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS ou ses partenaires ; 
• Lorsque vous souhaitez rejoindre notre équipe en nous transmettant votre candidature.

La SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel sur la base du contrat conclu avec vous :

• Lorsque vous vous créez un compte ;
• Lorsque vous passez une commande sur le Site pour un de nos produits, qu’elle soit finalisée ou non ;
• Pour vous permettre de payer vos commandes sur le Site ;
• Après une commande, notamment pour vous adresser des informations relatives à votre commande ou nous assurer de votre satisfaction ; 
• Pour vous livrer les produits commandés ;
• Pour permettre la publication d’avis sur les produits.

La SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel sur la base de son intérêt légitime :

• Lorsque vous naviguez sur le Site pour assurer son bon fonctionnement de manière sécurisé sur la base de son intérêt à gérer son site de commerce électronique ;
• Pour assurer la gestion de sa relation commerciale avec vous, y compris la gestion d’une liste des clients existants et potentiels, sur la base de son intérêt à assurer une bonne commercialisation de ses produits ;
• Pour répondre à vos questions et demandes lorsque vous la contacter via la rubrique « Contact » sur la base de son intérêt à assurer une réponse à ses internautes.

2. Quelles données vous concernant la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS peut-elle collecter ?

La SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS collecte directement les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez le Site et passez commande :

• Vos données d’identification et de contact (par exemple, vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) nécessaires à votre identification ou pour vous contacter lorsque vous passez commande ;
• Informations transactionnelles nécessaires en cas de commande (par exemple, produits commandés, mode de livraison/retrait choisi, adresse de livraison, coordonnées bancaires) ;
• Données relatives au suivi de la relation commerciale (par exemple, votre identifiant, l’historique des commandes, factures, historique de vos demandes).

Les données personnelles indispensables à la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées au moment de leur collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les Produits commandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et permettent d’améliorer la communication et les services de la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS à votre égard.

D’autres données sont collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site. 

Il s’agit de données de connexion et de navigation (terminal utilisé, votre adresse IP, les données de conne connexion, votre zone géographique, votre type de navigateur et des informations de navigation). Ces données sont collectées pour permettre le bon fonctionnement du Site, mais également pour mesurer l’audience, ou pour vous proposer des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux en fonction des choix effectués pour le dépôt de cookies.

Pour plus d’informations sur les finalités de ces cookies et technologies similaires et vos droits les concernant, veuillez-vous référer à notre Politique des cookies accessible ici.

3. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

La SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS conserve les données à caractère personnel le temps nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées, telles qu’elles sont décrites ci-dessus. En fonction des différentes finalités, les durées de conservation suivantes sont applicables :

• Pour les communications externes dans le cadre de nos newsletters et de demandes de contact, vos données à caractère personnel sont conservées pendant toute la durée de votre inscription à ces communications. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications.

En tout état de cause, nous supprimerons vos données conservées à cette fin après une période d’inactivité de votre part de trois (3) ans. 

• En cas de création d’un compte, vos données seront conservées jusqu’à l’envoi de votre part d’une demande écrite à l’adresse email contact@perdstonpoids.com nous demandant de supprimer le compte, ou après une période d’inactivité de trois (3) ans sur le compte à compter de votre dernière connexion.
• En cas d’achat de produits ou de participation aux jeux concours organisés, nous conservons vos données nécessaires au traitement de la commande uniquement pendant la durée de notre relation contractuelle. Elles seront ensuite conservées en archive intermédiaire pour une durée de dix (10) ans à des fins comptables et de garanties.
• En cas d’achat de produits, vos informations de paiement seront conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre paiement et de la transaction. Elles seront supprimées à l’issu du délai légal de rétraction (14 jours à compter de la livraison du produit).
• Lorsque vous naviguez sur notre Site, la durée de conservation des données que nous sommes susceptibles de collecter, notamment les cookies, n’excède pas six (6) mois. Elles seront ensuite directement supprimées. Pour plus de détail, voir la Politique Cookies.
• Lorsque vous candidatez pour rejoindre la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS:
  • si votre candidature est retenue et que vous rejoignez nos équipes, vos données à caractère personnel seront conservées pendant toute la durée de votre présence au sein de la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS et pendant la durée de prescription applicable, telle qu’il pourra être prévu dans votre contrat de travail ; 
  • si votre candidature n’est pas retenue, vos données personnelles nécessaires au recrutement seront conservées pendant deux (2) ans à compter de notre dernier contact.
• Lorsque vous publiez un avis, celui-ci restera en ligne tant que vous n’en demandez pas la suppression ou pour une durée maximale de cinq (5) ans. Ils seront ensuite supprimés.

Vos données personnelles seront supprimées à l’issue de ces durées de conservation.

4. Qui peut avoir accès à vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel sont traitées par la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS et sont accessibles à nos équipes internes en charge de traiter ces données pour les finalités mentionnées ci-dessus.

En outre, nous partageons vos données uniquement avec :

• Des autorités publiques, lorsque la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS est tenue de divulguer certaines de vos données conformément à la Réglementation Applicable ;
• Des tiers lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition règlementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits (par exemple : aux mandataires et conseils externes en case de recouvrement de créance).
• Les prestataires, notamment des prestataires de services informatiques, d’hébergement ou de gestion de base de données, que nous engageons pour traiter des données pour notre compte et qui sont soumis aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS ; 
• Les tiers à qui nous choisissons de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre société ou de nos actifs ;
• Des tiers déposant des cookies sur le Site, notamment les réseaux sociaux et Google Analytics en fonction de vos choix via la bannière cookies ;
• Lorsque vous publiez des avis sur le Site, ces contenus sont disponibles publiquement à l’ensemble des internautes.

5. Modification et mises à jour de la Politique de confidentialité

La Politique de confidentialité peut être modifiée et mise à jour pour refléter les changements dans les pratiques de la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS, ou pour assurer le respect de la règlementation en cas de modification de celle-ci.

Dans ce cas, la Politique de confidentialité révisée sera mise en ligne sur le Site, avec mention de la dernière date de mise à jour et vous en serez informé par une bannière affichée sur le Site vous invitant à consulter la Politique de confidentialité mise à jour.

6. Transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne 

Vos données à caractère personnel sont traitées par la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS au sein d’un Etat membre de l’Espace économique européen (EEE). Elles sont également susceptibles d’être transférées dans un pays tiers situé en dehors de l’EEE, notamment aux Etats-Unis, dans la mesure où les prestataires de services avec qui nous travaillons peuvent être localisés hors de l’Europe.

En cas de transferts de données vers des pays tiers, la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS s’engage à respecter la Réglementation Applicable, en particulier à mettre en place les garanties adéquates et des mesures permettant de s’assurer que les tiers se conforment aux conditions prévues dans la présente Politique. Ces mesures peuvent notamment inclure la conclusion des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et des décisions d’adéquation de la Commission européenne pour des transferts notamment à destination des Etats-Unis (l’accord « Privacy Shield »), disponibles sur cette page.

7. Droit et options dont vous disposez

Accès et rectification

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, ainsi que de celui de demander la correction des données qui s’avèreraient inexactes.  Si vous disposez d’un compte, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte et les rectifier le cas échéant.

Effacement

Vous pouvez également demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant dès lors que leur conservation par la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS n’est plus nécessaire.

Opposition et Limitation

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou demander sa limitation, sauf lorsque le traitement est nécessaire à la gestion des commandes et/ou services proposés par la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter ou au dépôt de cookies soumis à consentement à n’importe quel moment. Le retrait de votre consentement ne remettra pas en cause la légalité des traitements d’ores et déjà effectués.

Concernant la newsletter, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email.

Concernant les cookies, vous pouvez les refuser en utilisant l’outil de gestion des cookies mis en place à cet effet sur le Site.

Portabilité

Vous pouvez par ailleurs exercer votre droit à la portabilité (c’est-à-dire les obtenir sous une forme structurée lisible par ordinateur) concernant les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fourni directement à la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS sur la base du consentement ou d’un contrat conclu avec la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS et qui font l’objet d’un traitement automatisé.

Directives

Vous pouvez aussi faire part à la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS de vos directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès et modifier ces directives à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS selon les modalités décrites ci-dessous. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.

8. Contacter la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS

En cas de questions sur la politique de confidentialité et les pratiques la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS en matière de protection des données personnelles, n’hésitez pas à contacter la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS :

• par courrier électronique à l’adresse contact@perdstonpoids.com;
• par courrier adressé à la société IDE@LIFE, BP20084 – 33564 CARBON BLANC CEDEX, France.

En cas de contestation concernant la manière dont la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS collecte et traite vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via le lien suivant :  https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ ou, si vous résidez dans un autre pays de l’union européenne, auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou du lieu où vous avez été en contact avec la SASU IDE@LIFE / PERDS TON POIDS.